商用地产

杭州站

世贸丽晶城EAC

 您的位置:首页 > 写字楼管理 > 合同法规 > 解除合同可按规定退团费

解除合同可按规定退团费

http://www.eywq.net  2014/5/29 0:00:00 来源:
近日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布了2014年版《团队境内旅游合同(示范文本)》、《团队出境旅游合同(示范文本)》、《大陆?#29992;?#36212;台湾地区旅游合同(示范文本)》和《境内旅游组团社与地接社合同(示范文本)》,对旧版旅游合同作了较大的修改和完善。27日,记者采访南昌市工商局、南昌市消协相关负责人,就新版合同三大亮点进行了解读。

  亮点一

  解除合同可按规定退团费

  案例:刘先生购买了某旅行社一个两日游产品,因临时有事未能成行。刘先生?#19994;?#26053;行社想退款,旅行社要求刘先生除赔订机票费用外,还要支付违约金。刘先生最终没有向旅行社提出退团的请求。

  新规:旅游者在行程开?#35760;?日以上提出解除合同的,旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;旅游者在行程开?#35760;?日以内提出解除合同的,按下列标准扣除必要的费用:行程开?#35760;?日至4日,按旅游费用总额的20%扣除;行程开?#35760;?日至1日,按旅游费用总额的40%扣除;行程开始当日,按旅游费用总额的60%扣除。

  解读:新版旅游合同明确解除合同的扣费标准,对消费者是个好事。新版旅游合同中退团扣费标准的下调,也契合《旅游法》规定,强调旅游者有任意解除合同的权利。

  亮点二

  购物地点时间需写入合同

  现象:《旅游法》虽然严禁导游强制旅游者购物,但?#24066;?#21452;方协商,在旅游者自愿情况下,可?#32422;?#20837;购物?#26041;凇?#35768;多小旅行社便以旅游者自愿为名,将旅游者带到购物点长时间停留。

  新规:新《旅游合同?#33539;?#33258;愿购物作出了明确规定,要求在合同补充协议中注明购物场所名称,最长停留时间、地点,主要商品信息等。如果在未签协议情况下发生购物,旅游者有权在旅游行程结束后30日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

  解读:此项修改充分保证了旅游者的知情权,也避免了部分旅行社钻“自愿购物”的空子,让旅游消费更加?#35813;鰨?#26377;利保护旅游者的权益。

  亮点三

  甩团最高赔偿三倍团费

  案例:周先生参?#28216;?#26085;游,导游在旅游车上要求抽出1小时参观珠宝店。旅游团成?#26412;?#32477;导游要求,导游便要求司机停车,对不参观的旅游者,终止参加旅游行程的资格。

  新规:旅行社具备履行条件,经旅游者要求仍拒绝履行合同义务的,旅行社向旅游者支付旅游费用总额30%的违约金;造成旅游者人身损害、?#22303;?#31561;?#29616;?#21518;果的,旅游者还可以要求旅行社支付旅游费用一倍以上三倍以下的赔偿金。

  解读:甩团行为?#29616;?#25439;害旅游者权益。新版合同将给旅行社或导游形成震慑力,甩团行为有望得到根治。

【现在已有0位网?#35759;?#26412;文发表评论,点击查看所有评论。】

我要评论
用户名:
内容:
验证码:   点击刷新验证码 (*看不清,点击刷新验证码!)
巴塞罗那足球俱乐部
安装重庆时时彩老版本 北京pk10高手单期计划 排九牌大小顺序口诀 香港九龙内部单双王 快三大小单双漏洞 动物狂欢压分必赢方法 北京pk赛车官方走势图 美娱文是什么意思 齐齐哈尔麻将手机版 重庆时时猜龙虎走秘籍 吉利平台娱乐官网 组选包胆选号技巧 蝌蚪网论坛 乐翻二人麻将怎么能赢钱 测你怎么发财 11选5任二最牛公式